Privatumo politika

Paskutinį kartą peržiūrėta: 2025-07-07

Mes, Odonum, MB (Vytenio g. 22‑310, Vilnius, Lietuva, įmonės kodas 305924499), gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame tvarkyti jūsų asmens duomenis atsakingai, pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) bei Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.

1. Kokius duomenis renkame

Pirkimo informacija: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas.
Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklė, operacinė sistema, puslapių peržiūros.
Apmokėjimo duomenys: tvarkomi per mokėjimų paslaugų teikėjus (pvz., Stripe, Paysera).
Komunikacijos duomenys: susirašinėjimas, atsiliepimai ar klausimai.

2. Kam naudojame jūsų duomenis

Užsakymų vykdymui, sąskaitų išrašymui.
Klientų aptarnavimui, atsakymui į užklausas.
Naujienlaiškių siuntimui (su jūsų sutikimu).
Svetainės tobulinimui, statistinei analizei.
Teisinių įsipareigojimų vykdymui.

3. Slapukai

Slapukai – tai nedidelės rinkmenos, saugomos jūsų įrenginyje. Jie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoja lankomumą bei padeda rodyti suasmenintą turinį.

Naudojami slapukai:

Slapuko pavadinimas	Tipas	Paskirtis	Galiojimas
cookieConsent	Būtinas	Slapukų pasirinkimo įrašymas	1 metai
_ga, _gid	Analitinis	Google Analytics lankomumo analizė	1 d. / 2 m.
_fbp	Rinkodaros	Facebook Pixel reklamos optimizavimui	3 mėn.
woocommerce_cart_hash	Funkcinis	Prekių krepšelio palaikymas	Sesija
wp_woocommerce_session_*	Funkcinis	Vartotojo sesijos palaikymas	2 dienos

Kaip valdyti slapukus

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus per:

Slapukų valdymo juostą mūsų svetainėje.
Jūsų naršyklės nustatymus – leidžiama ištrinti arba blokuoti slapukus.

Trečiųjų šalių slapukai:

4. Duomenų saugojimo laikotarpiai

Užsakymų duomenys: 10 metų (teisinių prievolių pagrindu).
Rinkodaros sutikimai: iki jų atšaukimo.
Komunikacija: iki 3 metų po paskutinio kontakto.

5. Duomenų gavėjai

Duomenys gali būti perduoti paslaugų teikėjams (IT, mokėjimų, logistikos srityse), laikantis BDAR principų ir užtikrinant duomenų saugumą. Duomenys gali būti perduodami už EEE ribų tik su tinkamomis apsaugos priemonėmis (pvz., ES standartinėmis sutarčių sąlygomis).

6. Jūsų teisės

Gauti informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą.
Ištaisyti ar papildyti netikslius duomenis.
Reikalauti duomenų ištrynimo („teisė būti pamirštam“).
Apriboti ar prieštarauti duomenų tvarkymui.
Atsisakyti rinkodaros.
Gauti duomenis perkeliamu formatu.
Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

7. Kontaktai

Kilus klausimams dėl jūsų asmens duomenų:

El. paštas: info@odonum.com
Adresas: Vytenio g. 22‑310, LT-03229 Vilnius, Lietuva

8. Politikos pakeitimai

Ši politika gali būti keičiama atsižvelgiant į teisės aktų ar svetainės funkcionalumo pokyčius. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje.

I. Bendra informacija apie asmens duomenų tvarkymą

Asmens duomenis tvarkome tik remdamiesi iš anksto nustatytais ir teisėtais tikslais, naudodamiesi atitinkamu teisiniu pagrindu. Toliau pateikiama informacija apie kiekvienos asmenų grupės tikslus ir teisinį pagrindą.

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia, kad būtų pasiektas duomenų tvarkymo tikslas, dėl kurio jie buvo surinkti. Jei jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, tai darysime tol, kol savo sutikimo neatšauksite. Toliau išsamiai aprašyti saugojimo laikotarpiai, taikomi tvarkant asmens duomenis tam tikru tikslu.

Kaip renkame Jūsų asmens duomenis?

Duomenys, kuriuos mums pateikiate, renkami, kai kreipiatės į mus norėdami gauti produktų, paslaugų ar informacijos, prisijungiate prie mūsų svetainės, dalyvaujate viešuosiuose forumuose ar kitoje mūsų skaitmeniniuose prietaisuose vykdomoje veikloje, atsakote į klientų apklausas arba bendraujate su mumis kitu būdu. Duomenis renkame naudodami įvairias technologijas, pavyzdžiui, slapukus. Jei norite sužinoti daugiau apie slapukus, skaitykite mūsų Slapukų politiką (čia).

II. Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų asmens duomenis tvarkome įvairiais tikslais, priklausomai nuo Jūsų santykių su mumis. Toliau pateiktose lentelėse išsamiai nurodyti saugojimo tikslai ir laikotarpiai.

Kai esate pirkėjas:

Auginimo tikslas	Asmens duomenys, kuriuos platiname	Teisinis pagrindas	Laikotarpis
Pirkimas mūsų svetainėje	– vardas ir pavardė;- pristatymo adresas;- įmonė oz. juridinio asmens pavadinimas (jei naudotojas yra juridinis asmuo);- juridinio asmens numeris (jei naudotojas yra juridinis asmuo);- elektroninio pašto adresas (vartotojo vardas);- slaptažodžio šifravimas;- kontaktinis telefono numeris;- gyvenamoji šalis.	Sutartis	5 metai po užsakymo
Bendravimas su Jumis užsakymo pagrindu	vardas ir pavardė;- pristatymo adresas;- įmonė oz. juridinio asmens pavadinimas (jei naudotojas yra juridinis asmuo);- juridinio asmens numeris (jei naudotojas yra juridinis asmuo);- elektroninio pašto adresas (vartotojo vardas);- slaptažodžio šifravimas;- kontaktinis telefono numeris;- gyvenamoji šalis	Sutartis	5 metai po užsakymo
El. naujienų siuntimas	el.adresas, vardas ir pavardė	Sutartis	5 metai po užsakymo

Siųskite pritaikytus el. naujienlaiškius naudodami profilius	el.adresas, vardas ir pavardė, profilio duomenys	Sutartis	5 metai po užsakymo
Apklausų siuntimas	el.adresas, vardas ir pavardė, apklausos duomenys	Užtikrinti verslo optimizavimo sritį ir atitinkamų pasiūlymų teikimą	1 metai nuo apklausos ištaisymo
Statistinių analizių taisymas	Suvestiniai duomenys apie pirkimus, apklausas ir kitą veiklą, kuri neleidžia individualiai identifikuotis	Užtikrinti verslo optimizavimo sritį ir atitinkamų pasiūlymų teikimą	1 metai
Teisinių reikalavimų vykdymas ir mūsų teisių apsauga	Informacija priklauso nuo teisinio reikalavimo, tokiu atveju taikomas sumažinimo principas	Įstatymas	Sandėlis su teisės aktais

Kai esate svetainės lankytojas ar potencialus pirkėjas:

Auginimo tikslas	Asmens duomenys, kuriuos platiname	Teisinis pagrindas	Laikotarpis
El. naujienų siuntimas	el.adresas, vardas ir pavardė	Susitarimas	1 metai
Siųskite pritaikytus el. naujienlaiškius naudodami profilius	el.adresas, vardas ir pavardė, profilio duomenys	Susitarimas	1 metai
Rinkos komunikacija, pagrįsta profiliavimu	Profilio duomenys	Susitarimas	1 metai
Bendravimas su Jumis pagal jūsų prašymą	elektroninio pašto adresą arba telefono numerį, vardą ir pavardę	Užtikrinti veiksmingo bendravimo su asmenimis sritį	3 mėnesiai nuo bendravimo pabaigos
Apklausų siuntimas	el.adresas, vardas ir pavardė, apklausos duomenys	Užtikrinti verslo optimizavimo sritį ir atitinkamų pasiūlymų teikimą	1 metai nuo apklausos ištaisymo
Statistinių analizių taisymas	Suvestiniai duomenys apie pirkimus, apklausas ir kitą veiklą miestelyje, kuri neleidžia individualiai identifikuotis	Užtikrinti verslo optimizavimo sritį ir atitinkamų pasiūlymų teikimą	1 metai
Miesto saugumo užtikrinimas	IP adresas	Užtikrinti susidomėjimą miestu ir apsipirkimu	1 metai
Teisinių reikalavimų vykdymas ir mūsų teisių apsauga	Informacija priklauso nuo teisinio reikalavimo, tokiu atveju taikomas sumažinimo principas	Įstatymas	Sandėlis su teisės aktais

Kai esate tiekėjas, Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami laikytis sutartinių įsipareigojimų ir saugome juos 5 metus nuo sutarties įvykdymo dienos arba mūsų verslo bendradarbiavimo pabaigos. Kilus ginčui, Jūsų asmens duomenis saugome tol, kol kompetentinga institucija priima galutinį sprendimą.

Profiliavimas – tai duomenų subjekto asmens duomenų rinkimo ir tvarkymo procesas, kuriuo remiantis sudaromas minėto asmens profilis. Tai būdas pasiūlyti Jums įdomius ir Jūsų interesus atitinkančius produktus. Profiliavimo taikysime tik su Jūsų sutikimu.

MB Odonum pofiliavimui naudoja šias duomenų kategorijas: pirkimo istoriją ir turinį, pirkimo vietą, ir pirkimo laiką.

III. Kam galime perduoti Jūsų asmens duomenis?

Mes galime perduoti informaciją apie Jus mūsų darbuotojams, tarpininkams, paslaugų teikėjams, tokiems kaip skolų administravimą ar išieškojimą vykdančioms įmonėms, archyvavimo paslaugas teikiančioms įmonėms, teisines, rinkodaros paslaugas, IT paslaugas teikiantiems asmenims ar subrangovams, jei pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.

Taip pat mes galime atskleisti informaciją apie Jus, jei turime padaryti tai pagal įstatymą arba siekdami apginti savo teises ar interesus (įskaitant Jūsų asmens duomenų pateikimą tretiesiems asmenims, siekiant išieškoti Jūsų įsiskolinimus mums), taip pat ketinant perleisti bendrovės veiklos ar jos turto dalį ar reorganizuoti bendrovę ar vykdant šiuos procesus, atskleidžiant Jūsų asmens duomenis (potencialiam) veiklos ar jos dalies įgijėjui, kitiems reorganizavimo dalyviams.

IV. Kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys?

Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Duomenų valdytojas, tiek nustatydamas asmens duomenų tvarkymo priemones, tiek paties duomenų tvarkymo metu, įgyvendina tinkamas teisės aktuose nustatytas duomenų apsaugos technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Atitinkamos priemonės nustatomos atsižvelgiant į pavojus, kurie kyla dėl asmens duomenų tvarkymo.

V. Jūsų teisės

Asmens duomenų tvarkymo atžvilgiu turite tam tikrų teisių. Norėdami jas pritaikyti, kreipkitės į mus raštu.

Turėkite omenyje, kad, jei neleisite mums rinkti Jūsų asmens duomenų, galbūt negalėsime Jums teikti tam tikrų produktų ir paslaugų. Be to, teikiant kai kurias mūsų paslaugas nebus galima atsižvelgti į Jūsų interesus ir pageidavimus. Negalime sudaryti sutarties su Jumis, pavyzdžiui, jei nenurodote pristatymo adreso, nes negalime garantuoti užsakytų produktų pristatymo, jei neturime Jūsų adreso.

Dėl savo teisių pritaikymo galite susisiekti raštu kreipdamiesi į mus el. pašto adresu hello@odonum.com, el. laiško temoje įrašydami „asmens duomenų apsauga“. Atsakymą į Jūsų prašymą pateiksime per vieną mėnesį, tačiau šis terminas gali būti pratęstas dar vienam mėnesiui. Jei terminas bus pratęstas, apie pratęsimą jus informuosime per pirmąjį mėnesį nuo prašymo gavimo dienos.

Galite naudotis šiomis teisėmis:

Galimybė susipažinti su asmens duomenimis: galite paprašyti, kad suteiktume Jums informaciją apie tai, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, o jei taip, galite paprašyti, kad suteiktume galimybę susipažinti su Jūsų asmens duomenimis ir su jų tvarkymu susijusia informacija (kokius asmens duomenis tvarkome ir iš kur jie gauti).
Asmens duomenų ištaisymas: galite paprašyti mūsų ištaisyti arba pakeisti neišsamius ar netikslius jūsų duomenis, kuriuos tvarkome.
Asmens duomenų tvarkymo apribojimas: galite paprašyti mūsų apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą (pavyzdžiui, jei tikrinamas Jūsų asmens duomenų tikslumas ar išsamumas).
Asmens duomenų ištrynimas: galite paprašyti, kad ištrintume Jūsų asmens duomenis (negalime ištrinti dėl teisinių reikalavimų arba sutartinių santykių pagrindu saugomų asmens duomenų).
Asmens duomenų išrašas: galite paprašyti, kad pateiktume Jums asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte naudodami struktūrizuotą, įprastai naudojamą ir kompiuterio skaitomą formą.
Sutikimo atšaukimas: bet kuriuo metu turite teisę atšaukti savo sutikimą, susijusį su asmens duomenų, kuriuos renkame ir tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu, naudojimu. Savo sutikimą galite atšaukti bet kuriuo šioje Politikoje nurodytu būdu. Jūsų sutikimo atšaukimas neturės jokių neigiamų pasekmių, tačiau gali būti, kad dėl Jūsų sutikimo atšaukimo nebegalėsime jums teikti tam tikrų paslaugų.
Prieštaravimas dėl asmens duomenų tvarkymo: turite teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys, jei jie tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais arba Jūsų asmens duomenys perduodami trečiosioms šalims tiesioginės rinkodaros tikslais. Be to, galite nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi, jei jie naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais naudojant pritaikytus arba individualius pasiūlymus (vadinamasis profiliavimas). Savo sutikimą galite atšaukti bet kuriuo šioje Politikoje nurodytu būdu.
Teisė į duomenų perkėlimą: turite teisę prašyti asmens duomenų, kuriuos mums pateikėte, įrašo. Įrašą jums pateiksime struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu nuskaitomu pavidalu. Tuomet šiuos duomenis galite perduoti kitam pasirinktam duomenų tvarkytojui. Kai techniškai įmanoma, galite prašyti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tiesiogiai perduoti kitam duomenų tvarkytojui.

Norėtume jus informuoti, kad siekiant užtikrinti patikimą tapatybės nustatymą su asmens duomenimis susijusių teisių įgyvendinimo atveju, duomenų tvarkytojas gali paprašyti jūsų pateikti papildomų duomenų ir gali atsisakyti atlikti prašomą veiksmą tik tuo atveju, jei įrodo, kad negali patikimai nustatyti jūsų tapatybės.

Siekdami įgyvendinti savo teises, prašymus, skundus ar reikalavimus pateikite mums raštu šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktais. Mes užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą. Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (https://vdai.lrv.lt/).

VI. Atsakomybė

Jūs esate atsakingi už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdami mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

VII. Privatumo politikos pakeitimai

Retkarčiais galime keisti šią informaciją, norėdami ją pritaikyti prie naujausių technologijų, pramonės praktikos, teisės aktų reikalavimų ar kitų tikslų. Taikomą Privatumo politikos versiją paskelbsime savo skaitmeninėse platformose. Rekomenduojame periodiškai susipažinti su mūsų Privatumo politika. Jei to reikalauja galiojantys teisės aktai, prieš atlikdami bet kokius pakeitimus paprašysime Jūsų sutikimo.

Privatumo politika atnaujinta 2024 m. liepos mėn. 1 d.